Minőségpolitika

A szolgáltatások versenyképes színvonalának biztosítására a 2002. évtől bevezetésre került az ISO 9001:2000 SGS minőségtanúsítási rendszer.

Meghatározzuk szolgáltatásaink alapfolyamatait, kijelöljük a felelősöket. Szolgáltatásaink fejlesztésével szélesítjük üzleti kapcsolatainkat, növeljük működésünk hatékonyságát. Számítástechnikai és internetes fejlesztéseink eredményeképp gyorsabbá, pontosabbá tesszük munkánkat.

Rendszeres felméréseket végzünk a megbízóknál, szolgáltatásaink fejlesztése érdekében. Különös gondot fordítunk az állandó kapcsolattartásra a jelenlegi, a volt, és a jövőbeni megbízóinkkal. Összehangolt akvizícióval, új szolgáltatási csomagokkal állunk megbízóink rendelkezésére.

Jövőképünk, üzleti stratégiánk, és minőségpolitikánk megfogalmazásával közérthetőbbé tesszük üzleti céljainkat. A szervezet ésszerű átalakításával törekszünk a hatékonyság növelésére. Humánpolitikánk, a szakképzett munkatársak kiválasztására, a szakmai fejlődés biztosítására, a munkatársak elégedettségére, elismerésére és ösztönzésére épül.

Összehangoljuk PR tevékenységünket, sajtó, reklám és vevőszolgálati rendezvényeinket a MASPED Csoport tagvállalataival. A belső kommunikáció bővítésével eredményesebbé, rugalmasabbá tesszük munkánkat, növeljük ügyfeleink elégedettségét.

Minden tevékenységre kiterjedő, átfogó minőségirányítási rendszert működtetünk. A minőségpolitika megvalósítása érdekében munkatársaink minőségszemléletét tervszerűen továbbfejlesztjük.

Minőség célok

Partnereink között megtalálhatóak nagyvállalati megbízók és kis- és középvállalatok is egyaránt. A nagyvállalati megbízóink számára exkluzív, egyedi logisztikai megoldásokat kínálunk. Emellett, felismerve azt, hogy a kisebb vállalkozások manapság csak akkor képesek üzleti forgalmuk jelentős növelésére, ha a Magyarországon jelenlévő multinacionális vállalatok beszállítóivá válnak.

Ezt kizárólag megbízható és rugalmas logisztikai kiszolgálás garantálásával tudják megvalósítani, és pozíciójukat folyamatosan megtartani. Ezért egyik alapvető célunk, hogy a kis- és középvállalkozásoknak is elérhetővé tegyük a modern árukezelési technológiákat és a logisztikai igények rugalmas, magas szintű kielégítését.